零担运输的过程与其他运输方式的基本过程没有显着差异，包括托运、承运人、货物交接和货物交付。的主要区别是存在 LTL 运输转移。下面将以主要的零担运输方式——公路零担运输来介绍零担运输的基本流程。
——托运
零担货物运输，托运人应当填写《汽车零担货物运输运单》。运单必须写清楚。
托运人自愿为货物投保汽车货物运输保险和保险运输的，应当在运单上注明。
托运人指明的特殊事项，经承运人同意，由双方签字盖章。
零担的包装必须符合和运输部门的规定和要求。对于不符合包装标准和要求的货物，托运人应改进包装。对于不会对运输设备和其他货物造成污染和损坏的货物，如果托运人坚持使用原包装，托运人应在“特殊物品”栏中注明对货物可能发生的损坏负责。
呼市物流公司托运危险品时，其包装应严格遵守交通部颁布的《道路危险品运输规定》；根据双方协议，易污染、易损坏、易腐烂、生鲜物品的包装必须严格遵守双方协议条款。
危险品、禁运品、限制品和贵重物品不允许在一般零担运输中运输。
发运规定禁运或限制的零担货物，需要公安、卫生检疫或其他批准证明的，托运人应同时提交相关证明。
托运时，托运人应在每件货物的两端贴上统一标明的货物标签，并注明运号。对需要特殊搬运、堆放、储存的货物，应当在货物显眼部位加贴储运标志，并在运单“特殊物品栏”中注明。
- 载体
承运人接受零担货物运输业务，手续要简单。倡导上门服务，开展信函、电话受理业务。符合零担货物运输基本要求且包装合格的货物，不得拒运。
承运人应认真审核接受的零担货物及其包装、运单、标签，并要求托运人改进和纠正不符合要求和错误的，并加盖托运人印章以作重大修改。核对无误后，在运单上加盖装运章。
当承运人对零担货物有疑问时，可以要求托运人拆箱验货。
承运人应在“始发站备案”栏内填写托运人提供的禁运、限运货物名称、证件号和公安、卫生、检疫证明，并在证明上加盖承运人印章。必要时可将证书附在运单上，随货验货，交货后交付收货人。
承运人应当在货物运单上加盖“保险运输”章进行保险运输，并按规定收取保险费。对于有其他特殊要求的货物，必须严格遵守约定的运输条件和特殊物品。
——取消与变更
托运人可以在接受的货物发货前取消托运。承运人应按规定核对并收取取消费用和其他费用。运费和其他未付费用将退还给托运人。如托运人要求变更目的地或收货人，需办理变更手续，变更货物标签。承运人应按规定查收改签费，给承运人造成的实际损失由托运人承担。如果货物已经发货，将不处理取消和更改。
